Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Apotheke „Zum Löwen v. Aspern“ Dr. Wilhelm Schlagintweit KG

Stand: 17. Mai 2005

Geltungsbereich

Vertragsabschlüsse, Angebote, Lieferungen und Leistungen der Apotheke „Zum Löwen v. Aspern Dr. Wilhelm Schlagintweit KG, in Folge Apotheke Aspern, erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten mit der Abgabe der Bestellung der Ware durch den Kunden als angenommen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können jederzeit geändert werden. Es gelten die bei Einlangen der Bestellung des Kunden bei der Apotheke Aspern aktuellen Geschäftsbedingungen.

Vertragsabschluss

Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme der Bestellung zustande. Die Bestellung erfolgt grundsätzlich durch Auftragsbestätigung per telefonischer oder elektronischer Bestellnachricht oder bei Auslieferung der Ware.

Preise und Gültigkeit

Alle Angebote und Informationen zu Angeboten sind freibleibend und unverbindlich .Die angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise in Euro und beinhalten sämtliche gesetzliche Abgaben (z.B. Umsatzsteuer). Nicht enthalten sind insbesondere sämtliche im Zuge des Versands anfallende Kosten und mögliche Importkosten. Angaben zu Preisen von Arzneimittel berücksichtigen die gesetzlichen Bestimmungen (Preisgesetz, Österreichische Arzneitaxe) Es gelten die Listenpreise des Tages, an dem die Bestellung bei der Apotheke Aspern eingeht. Die Preise verstehen sich als Tagespreise und gelten jeweils von 0 - 24 Uhr. Falls Sie Medikamente oder Produkte zur Abholung in der Apotheke vorbestellen und für diese ein gültiges Kassenrezept bzw. ein chefarztgenehmigtes Rezept vorweisen, gelten die Preisangaben nur als Information. Sie bezahlen dann selbstverständlich maximal nur die aktuellen Rezeptgebühren.

Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt

Die Ware verbleibt bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller in Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung bestehenden Forderungen von der Apotheke Aspern in deren Eigentum.

Zahlungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechungsdatum zu begleichen.

Zahlungen können per Vorauskassa (Überweisung), per Nachnahme oder per Kreditkarte (VISA, Mastercard,) erfolgen.
Bei Zahlungsverzug können Mahngebühren von EURO 6,18 pro Mahnung und Verzugszinsen von 12% p.a., sowie die zweckentsprechenden Inkassokosten gemäß der Inkassogebührenverordnung verrechnet werden.

Lieferbedingungen

Die bestellten Waren werden erst nach Einlangen des Rechnungsbetrages auf das angegebene Geschäftskonto an die vom Besteller angegebene Adresse ausgeliefert. Für bestimmte Waren, das sind insbesondere Herstellungen bzw. Besorger aus dem In- und Ausland, geben wir dem Besteller die verlängerte Lieferzeit bekannt. Lieferverzögerungen werden dem Kunden umgehend bekannt gegeben. Sie entbinden uns aber von den gemachten Zusagen.

Für die Lieferung in ÖSTERREICH gilt:

Lieferungen per Hauszustellung erfolgen innerhalb von 3 Werktagen (Regellaufzeit, nicht garantiert) nach Annahme der Bestellung durch die Apotheke Aspern bzw. nach Erhalt der Zahlungsbestätigung, sofern nicht mit Kreditkarte gezahlt wird. Bei Selbstabholung durch den Kunden in der Apotheke Aspern liegt die Ware 14 Tage lang nach Bestellannahme bereit.

Für die Lieferung gelten folgende Preise:

  • Die Zustellung in ganz Österreich erfolgt ab einem Brutto-Preis von EURO 50,00 gratis.
  • Für die Zustellung in das übrige Österreich bis zu einem Brutto-Preis von EURO 49,99 werden EURO 5,00 inkl. 20 % Ust. zusätzlich verrechnet.

Für die Lieferung nach DEUTSCHLAND, in die SCHWEIZ, nach ITALIEN, UNGARN, SLOWENIEN sowie in die SLOWAKEI und TSCHECHISCHE REPUBLIK gilt:

Lieferungen per Hauszustellung erfolgen innerhalb von 3-5 Werktagen (Regellaufzeit, nicht garantiert) nach Annahme der Bestellung durch die Apotheke Aspern bzw. nach Erhalt der Zahlungsbestätigung, sofern nicht mit Kreditkarte gezahlt wird.

Für die Lieferung gelten folgende Preise:

    Die Zustellung erfolgt ab einem Brutto-Preis von EURO 100,00 gratis.
    Bis zu einem Brutto-Preis von EURO 99,99 werden zusätzlich EURO 12,50 inkl. 20 % USt. verrechnet.

Für Lieferungen in alle anderen EU-LÄNDER gilt:

Lieferungen per Hauszustellung erfolgen innerhalb von 7 Werktagen (Regellaufzeit, nicht garantiert) nach Annahme der Bestellung durch die Apotheke Aspern bzw. nach Erhalt der Zahlungsbestätigung.

Für die Lieferung gelten folgende Preise:

    Die Zustellung erfolgt ab einem Brutto-Preis von EURO 100,00 gratis.
    Bis zu einem Brutto-Preis von EURO 99,99 werden EURO 14,00 zusätzlich verrechnet.

Rücktritt

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von 14 Werktagen nach Lieferung der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Der Rücktritt vom Vertrag muss der Apotheke Aspern schriftlich mitgeteilt werden. Die vollen Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Rückgabe mangelhafter Ware

Beanstandungen einer gelieferten Ware können innerhalb von 8 Tagen, vom Empfang der Ware gerechnet, berücksichtigt werden. Eine Reklamation hat schriftlich zu erfolgen. Beschädigungen, die auf dem Transportweg entstanden sind, müssen zur eventuellen Geltendmachung von Ersatzansprüchen sofort in geeigneter Form festgehalten werden.

Der Kunde erhält eine Gutschrift in Höhe der bezahlten Rechnung. Hierfür ist die Rechnung vorzulegen.

Kontaktstelle für Reklamation:

    Telefon: 0043 (1) 282 13 82
    Fax: 0043 (1) 283 04 81
    Mail: bestellung@apo-aspern.at
    Online

Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für alle mit der Lieferung oder Zahlung zusammenhängenden Streitigkeiten ist Wien.

Apotheke "Zum Löwen v. Aspern"
Gross Enzersdorferstrasse 4
A- 1220 Wien
Tel.: 0043/1/282 13 82
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